Sabemos que el Coronavirus (COVID-19) es una gran preocupación para muchos de ustedes, como lo es para todos nosotros en Lot Five Studios. En respuesta al brote de pandemia nacional, nuestro estudio y oficinas están actualmente cerrados por la seguridad de nuestros empleados y clientes de fotografía. Muchos de ustedes nos han contactado mientras continuamos manejando esta complicada situación, y queríamos aprovechar la oportunidad para compartir una actualización de sus pedidos de retratos durante esta situación única.
Si Ya Ha Realizado Un Pedido
Todos los pedidos de retratos realizados en línea se han enviado a nuestros laboratorios fotográficos para su producción. Desafortunadamente, con nuestros múltiples proveedores y laboratorios ubicados en otras ciudades de EE. UU. Bajo la cuarentena COVID-19, no podemos predecir la fecha de entrega de productos físicos e impresiones fotográficas. Uno de nuestros laboratorios nos ha informado que todos los pedidos recibidos posiblemente se procesarán después del 19 de abril, a la espera de una mayor extensión del pedido nacional de "quedarse en casa" para trabajadores no esenciales.
Si Aún Necesita Pedir Los Retratos Escolares De Su Hijo
Nuestro personal está trabajando de forma remota para publicar sus galerías de imágenes de primavera para 2020. Si aún no lo ha hecho, regístrese para recibir el boletín informativo de su escuela utilizando el botón de abajo.
También hemos vuelto a abrir muchas galerías antiguas, y todos los pedidos se enviarán directamente desde nuestros laboratorios una vez que reanuden la producción (consulte los párrafos anteriores para obtener esa información).
A la luz de la situación actual, todos los pedidos impresos y de productos fisicos del año escolar 2019-2020 de más de $ 30 califican para envío gratuito a su hogar (no aplicable a descargas digitales sin impresiones). Utilice el código freeship30 al finalizar la compra.
Nuevamente, tenga en cuenta que los pedidos pueden retrasarse debido al cierre de laboratorios fotográficos relacionados con la pandemia COVID-19 y las pautas actuales de "quedarse en casa". Espere entre 6 y 8 semanas o más para recibir sus productos.
Distribución De Órdenes De Entrega Escolar
Para los pedidos realizados para la entrega al campus de su escuela, aceleraremos el proceso en el que se dispersan o entregan a las familias una vez que finalmente recibimos los pedidos de impresión y productos de nuestro laboratorio. Estamos en contacto con la administración de cada una de nuestras escuelas y decidiremos las medidas apropiadas para enviar órdenes a los estudiantes y sus familias si la escuela se reanuda en los campus. Le actualizaremos con nueva información sobre la entrega del producto una vez que se haya confirmado.
Estamos todos juntos en esto. Esperamos que usted y sus familias se mantengan saludables, y les agradecemos su paciencia y comprensión durante este tiempo extraordinario.
Lot Five Studios
(832) 324-5685
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